Pengaruh Persepsi Korupsi Pajak dan Kualitas Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro Kecil dan Menenngah
Kata Kunci:
Pajak, Pelayanan Fiskus, Kepatuhan Wajib Pajak, KorupsiAbstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi korupsi pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di KPP Pratama Parepare. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder dengan menggunakan Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi korupsi pajak dan kualitas pelayanan fiskus berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di KPP Pratama Parepare. Semakin tinggi tingkat pelayanan fiskus maka semakin tinggi tingkat kepatuhannya. Hal ini terjadi karena wajib pajak sudah merasakan pada saat pelayanan langsung yang membuat wajib pajak merasakan bahwa pelayanan yang diberikan oleh petugas pajak berpengaruh terhadap tingkat kepatuhannya. Kepatuhan wajib pajak terhadap perpajakan dapat dipengaruhi oleh persepsi korupsi, hal ini berarti bahwa persepsi korupsi pajak berperan baik untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak.
Referensi
Atarwaman, R. J. D. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 6(1), 39–51. https://doi.org/10.1007/978-3-642-56129-0_12.
Ancilla Regina Averti. (2019). Pengaruh Keadilan Perpajakan, Sistem Perpajakan, Diskriminasi Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penggelapan Pajak. Jurnal Akuntansi Trisakti, Volume. 5.
Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Kementerian Keuangan. (2017). Indikator Keberhasilan DJP adalah Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. https://bppk.kemenkeu.go.id/content/berita/pusdiklat-pajak-indikator- keberhasilan-djp-adalah-tingkat-kepatuhan-wajib-pajak-2019-11-05-c429d9d3/.
Cahyanti, D. (2017). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Kondisi Keuangan Pengusaha Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM). Skripsi. Universitas Muhammadiyah Ponogoro.
Ilham ilham, Maria Ulfah, S. N. S. (2022). Pengaruh Sosialisasi, Pemahaman Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus Dan tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di Kota Makassar. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4 No. 6 Ja, 1–22.
Indrawati, V. (2019). Pengaruh Persepsi Korupsi, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan dan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Tingkat Pendidikan Sebagai Variabel Kontrol. Skripsi. https://doi.org/Universitas Islam Indonesia Yogyakarta.
Kartika, R., Jefri, U., & Suhartati, F. (2021). Pengaruh Persepsi Korupsi Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cilegon. Jurnal Rekaman, 4(1), 126–134.
Kemenkeu. (2021). Informasi APBN 2021 Percepatan Pemulihan Ekonomi dan Pemungutan Reformasi. Kementrian Keuangan Direktorat Jenderal Pajak. 1(2015), 81–109.
Prakusya, D. (2020). Pengaruh Persepsi Korupsi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Skripsi. Universitas Bhayangkara Surabaya.
Puspanita, I., Machfuzhoh, A., & Pratiwi, R. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Prosiding Simposium Nasional Multidisiplin, Vol. 2, Hal: 71-78. http://jurnal.umt.ac.id/index.php/senamu/article/view/3474.
Rahayu, S., Daryati, Riswanto, A., & Ningsih, D. (2017). Pengendalian Intern Dan Pemberian Kredit Usaha: Analisis Peranan Dan Efektifitas Sistem. Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan, 4(3), 419–428. https://doi.org/10.17509/jrak.v4i3.4670.
Republik Indonesia. (2007). Undang-undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2007 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. http://digilib.unila.ac.id/11478/16/16. BAB II.pdf
Robbins. (2008). Perilaku Organisasi (Edisi 12). Salemba empat.
Sari, S. (2022). SOSIALISASI PERPAJAKAN: SINERGI DAN STRATEGI DI MASA PANDEMI COVID-19. Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan, 6(1), 98-109.
Safitri, D., & Tambun, S. (2017). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Persepsi Korupsi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kepercayaan Masyarakat Sebagai Variabel Moderating. Media Akuntansi Perpajakan, 2(2), 23–33. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/MAP/article/view /1094.
Sovita, I., & Hayati, A. R. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan yang diberikan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Padang Satu. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas2, 21(2), 188–197.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sucianti, S., Burhan, I., & Ilham, I. (2021). Tinjauan Perhitungan, Penyetoran Dan Pelaporan Pph Pasal 4 Ayat 2 Atas Penjualan Tanah Dan Bangunan Pt Hidayat Bintang Property. Jurnal Pabean: Perpajakan Bisnis Ekonomi Akuntansi Manajemen, 3(2), 243-252.
Tambun, S., & Septriani, M. (2018). Dampak Persepsi Korupsi Pajak Dan Konflik Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dimoderasi Oleh Sosialisasi Direktorat Jendral Pajak (Studi Kasus Pada Pelaku Wajib Pajak Di Jakarta Utara). Media Akuntansi Perpajakan, 3, 40–50. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/MAP
Tanilasari, Y., & Gunarso, P. (2017). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan. Jurnal Akuntansi Dan Perpajakan, 3(1), 1–9. https://doi.org/10.26905/ap.v3i1.1324
Undang-undang Republik Indonesia. (1999). Undang-undang Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 1999, tentang Pemberantasan Tindak Pidana. 1–30.
Wibisono, A. F., & Kusuma N, Y. C. (2017). Analisis Persepsi Korupsi Pajak Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Karyawan. Jurnal Riset Manajemen, 4(2), 169–180. https://doi.org/10.32477/jrm.v4i2.257
